Любовь, мать двоих детей, недавно переехавшая в новую квартиру после развода, с удивлением обнаруживает, что управляющая компания их жилого комплекса работает из рук вон плохо. Не желая мириться с хаосом, энергичная женщина решает взять ситуацию в свои руки. Она сама организует уборку, налаживает диалог с коммунальщиками и по собственной инициативе становится связующим звеном между соседями и службами, надеясь навести порядок и создать уют для всех.
Но её рвение встречает не благодарность, а волну непонимания и критики. Вместо сплочённого сообщества Люба сталкивается с равнодушием, подозрениями и даже насмешками в общем чате. Теперь её главная битва разворачивается не с коммунальными проблемами, а с человеческим недоверием. Чат соседей, который должен был стать инструментом для добра, превращается в поле боя, поглощая всё её время и силы, испытывая на прочность её идеализм и решимость.